{"id":6418,"date":"2023-01-25T00:05:03","date_gmt":"2023-01-25T00:05:03","guid":{"rendered":"https:\/\/michaels-elservice.dk\/?page_id=6418"},"modified":"2023-01-25T00:21:16","modified_gmt":"2023-01-25T00:21:16","slug":"fortrolighedspolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/michaels-elservice.dk\/index.php\/fortrolighedspolitik\/","title":{"rendered":"FORTROLIGHEDSPOLITIK"},"content":{"rendered":"\n

N\u00e5r du bes\u00f8ger Michaels EL Service indsamler vi information om alle bes\u00f8g p\u00e5 hjemmesiden. Disse informationer bruger vi til at forbedre din brugeroplevelse, vurdere brugen af de enkelte elementer p\u00e5 Michaels-service.dk og til at underst\u00f8tte vores markedsf\u00f8ring.<\/p>\n\n\n\n

Her kan du l\u00e6se om de informationer vi indsamler, hvordan vi behandler oplysningerne, hvad vi bruger dem til, hvem der har adgang til oplysningerne og hvordan du kontakter os vedr. cookies og privatlivspolitik.<\/p>\n\n\n\n

Indsamlingen af personlige kundeinformationer p\u00e5 lampedusa.dk sker inden for rammerne af eksisterende lovgivning og EU\u2019s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).<\/p>\n\n\n\n

michaels-service.dk registrerer automatisk IP-adresse samt data vedr\u00f8rende dine bev\u00e6gelser mellem forskellige sider og tjenester p\u00e5 websiden. N\u00e5r og hvis du logger ind, registrerer vi ogs\u00e5 dette, s\u00e5 vi kan g\u00f8re det nemmere for dig n\u00e6ste gang.<\/p>\n\n\n\n

Vi bruger i den forbindelse forskellige analysev\u00e6rkt\u00f8jer, s\u00e5som Google Analytics, der bist\u00e5r os med at indsamle statistiske oplysninger om brugen af michaels-service.dk og g\u00f8re det til en bedre oplevelse for dig.<\/p>\n\n\n\n

Fortrolighed<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Personoplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mail indtastet i forbindelse med brugeroprettelse\/k\u00f8b hos michaels-service.dk , bruges udelukkende til at sende ordre og ved eventuel henvendelse i forbindelse med reklamation mv.<\/p>\n\n\n\n

Du har altid mulighed for at henvende dig til Michaels EL Service\u00b4s kundeservice for at f\u00e5 at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Du skal blot sende os en e-mail p\u00e5 butik@michaels-el.dk. \u00d8nsker du vi sletter oplysningerne, skal det fremg\u00e5 tydeligt i din mail.<\/p>\n\n\n\n

Persondatapolitik<\/p>\n\n\n\n

F\u00f8lgende retningslinjer g\u00e6lder for h\u00e5ndtering af data og oplysninger hos Michaels-service.dk<\/p>\n\n\n\n

Kun n\u00e5r du selv indtaster personlige data (ved brugeroprettelse eller bestilling), modtager Michaels-service.dk personlige oplysninger om dig.<\/p>\n\n\n\n

Michaels-service.dk videregiver ikke persondata (navn, adresse, telefon, e-mail) til tredjepart dog undtaget GLS som vi sender pakker med<\/p>\n\n\n\n

Michaels-service.dk f\u00e5r aldrig adgang til indtastede informationer om betalingskort. Alle transaktioner h\u00e5ndteres krypteret igennem Quickpay<\/p>\n\n\n\n

Du kan til enhver tid tage kontakt til vores kundeservice og bede dem slette dine personlige oplysninger.<\/p>\n\n\n\n

Du kan l\u00e6se mere om vores persondatapolitik under vores\u00a0handelsbetingelser<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n\n\n\n

Persondatapolitik<\/strong><\/p>\n\n\n\n

For at du kan indg\u00e5 aftale med os p\u00e5 Michaels-service.dk , har vi brug for f\u00f8lgende oplysninger:<\/p>\n\n\n\n

Navn
Adresse
Mobilnummer
E-mailadresse<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det form\u00e5l at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Michaels Elservice ApS og opbevares i fem \u00e5r, hvorefter oplysningerne slettes. N\u00e5r der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, s\u00e5ledes at du er informeret pr\u00e6cis om, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.<\/p>\n\n\n\n

Den dataansvarlige p\u00e5 Michaels EL Service er Gitte Johansen<\/p>\n\n\n\n

Alle oplysninger som vi registrerer for at kunne behandle din bestilling, behandles fortroligt og i overensstemmelse med persondataloven. Ingen personlige oplysninger som du indtaster, vil p\u00e5 noget tidspunkt blive videregivet til tredjepart og forbliver inden for EU.
Vi opbevarer kundeoplysninger krypteret. Kundeoplysningerne bliver ikke transmitteret. Der videregives ikke oplysninger til tredjepart.<\/p>\n\n\n\n

Som registreret hos Michaels Elservice ApS har du altid ret til at g\u00f8re indsigelse mod registreringen. Du har ogs\u00e5 ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til e-mail butik@michaels-el.dk<\/p>\n\n\n\n

Michaels-service.dk indsamler informationer fra brugere fra forskellige kilder:<\/p>\n\n\n\n

Fra cookies<\/strong> n\u00e5r du bes\u00f8ger vores websites, f.eks. IP-adresse, land, viste sider, viste kategorier, viste m\u00e6rker, interaktion\/klik og s\u00f8gninger.<\/p>\n\n\n\n

Fra k\u00f8b<\/strong>, f.eks. demografiske data, e-mailadresse, betalingsinformationer, elementer, ordrebel\u00f8b, rabatniveau, m\u00e6rker og hyppighed. Inkluderet er afsendelse af transaktions-e-mails, f.eks. ordrebekr\u00e6ftelse, forsendelsesbekr\u00e6ftelse og refusionsbekr\u00e6ftelse.<\/p>\n\n\n\n

Fra brugeradf\u00e6rd og -engagement<\/strong> i den afsendte kommunikation (e-mail, SMS, direkte mail eller telefon), f.eks. \u00e5bningshastighed, klikhastighed og tid brugt p\u00e5 l\u00e6sning af e-mailen, afsenderdom\u00e6ne og type af e-mailklient.<\/p>\n\n\n\n

Fra brugere<\/strong> der udleverer oplysninger om sig selv (f.eks. ved tilf\u00f8jelse af et favoritm\u00e6rke eller informationer til kundeprofilen)<\/p>\n\n\n\n

Fra kreditvurdering<\/strong> fra tredjepartsvurderingsvirksomhed.<\/p>\n\n\n\n

Form\u00e5let med indsamling af informationerne tjener forskellige omr\u00e5der:<\/p>\n\n\n\n

Forpligtelser.<\/strong> For at opfylde vores forpligtelse til dig som en kunde eller bruger af vores service \u2013 som f.eks. k\u00f8b, fakturering og kundeservice<\/p>\n\n\n\n

Kundeservice.<\/strong> For at kunne udf\u00f8re kundeservice via e-mail, chat eller telefon. Besvare sp\u00f8rgsm\u00e5l i forhold til din ordre eller tidligere ordrer, rette fejl og vejlede kunden.<\/p>\n\n\n\n

Markedsf\u00f8ring.<\/strong> At vise inspiration, produkttilbud\/services og personlige anbefalinger via web, e-mail, SMS, direkte mail, telefon og via tredjepartsmarkedsf\u00f8ring.<\/p>\n\n\n\n

Kundeoplevelse.<\/strong> For at forbedre kundeoplevelsen ved interaktion med Michaels EL Service, som f.eks. personligg\u00f8relse af din oplevelse p\u00e5 Michaels-service.dk , udvikling af nye funktioner, services og produkter. Dette omfatter ogs\u00e5 at administrere, beskytte, drive og vedligeholde vores websites, systemadministration og sikkerhed og give samtykke til aggregerede statistikker om brug af sitet, k\u00f8b og til at forbedre forst\u00e5elsen af vores kundes pr\u00e6ferencer.<\/p>\n\n\n\n

Bedrageri og risiko.<\/strong> For at forhindre bedrageri og udf\u00f8re risikovurdering.<\/p>\n\n\n\n

Lovgivning.<\/strong> For at overholde g\u00e6ldende lovgivning.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

N\u00e5r du bes\u00f8ger Michaels EL Service indsamler vi information om alle bes\u00f8g p\u00e5 hjemmesiden. Disse informationer bruger vi til at forbedre din brugeroplevelse, vurdere brugen…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6418","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/michaels-elservice.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6418","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/michaels-elservice.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/michaels-elservice.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/michaels-elservice.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/michaels-elservice.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6418"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/michaels-elservice.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6418\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6426,"href":"https:\/\/michaels-elservice.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6418\/revisions\/6426"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/michaels-elservice.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}