AFHENTNING I BUTIKKEN ELLER LEVERING OG OPSÆTNING PÅ TIMELØN PÅ LOLLAND FALSTER
Der er også mulighed for at afhente varen direkte i butikken ( se butikkens åbningstider andet sted). Dog vil du få en besked om hvornår varen er klar til afhentning, da der kan forekomme udsolgte varer.
Vi bestræber os på at levere så hurtigt som muligt. Du vil altid blive kontaktet for forventet leveringstid, hvis varen IKKE er på lager. Nogle leverandører har lidt længere leveringstid end andre.
FORTRYDELSESRET
Du har altid 14 dages fortrydelsesret. (Dog ikke på varer som der er pakket ud og installeret. De skal være i ubrudt emballage og i stand som da du hentede varen hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan enten ringe på 54704225 eller maile til os på butik@michaels-el.dk. Du må ikke returnere en vare uden aftale med os først.
TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage, i tilfælde af at ovenstående er overholdt.Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi din betaling. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benytter ved den oprindelige transaktion.
Du vil få pengene refunderet, så snart vi har modtaget varen retur fra dig.
Hvis du fortryder købet, skal varen leveres tilbage til:
Du har 2 års reklamationsret mod fejl og mangler. Det er dog vigtigt at du reklamerer, så snart en fejl/mangel opstår. Er fejlen opstået af almindeligt slid eller uhensigtsmæssigt brug, vil reklamationen ikke være berettiget.
Er reklamationen berettiget, bedes du kontakte os.